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Foto de M. Cristina Ortega López

Perfil Profesional

Tengo 26 años de experiencia en el ámbito comercial, en puestos como asesora de ventas, jefa de equipo de hasta 10 personas y formadora. He trabajado con éxito en venta presencial directa en tienda, tele-marketing, venta en ruta y captación en frío de clientes potenciales.

Me considero una profesional altamente acostumbrada a trabajar bajo objetivos comerciales y orientada al logro. Mi prioridad constante es aportar un sólido compromiso ético para crear la mejor experiencia de cliente posible.

Experiencia Laboral

Cupra Master

Actual
Baix Motor (Grupo Carhaus) Febrero 2026 — Presente

Cumpliendo funciones clave como asesora de ventas comercial especializada y acompañando activamente al cliente durante todo el proceso de adquisición, tanto en visitas presenciales en el concesionario como en canales digitales y online.

  • Especialización en la experiencia de cliente Cupra de alto estándar.
  • Asesoramiento omnicanal: integral, digital y físico.

Asesora Comercial Volkswagen

Volkswagen Vilamobil 2021 — 2026

Responsable del asesoramiento especializado y venta de vehículos comerciales y turismos de la gama Volkswagen, logrando la fidelización de clientes de la concesión, la estructuración de operaciones financieras personalizadas y la gestión integral de entregas.

Asesora Comercial Volkswagen y Vehículos Comerciales

Empresa Servisimó (Mollerussa, Lleida) 2015 — 2019

Gestión completa del proceso del ciclo de venta de vehículos a particulares y empresas, desde la recepción inicial hasta la entrega final.

  • Certificación oficial de Asesor Comercial Volkswagen.
  • Realización de pruebas de vehículos dinámicas con clientes.
  • Cálculo de presupuestos, planes de financiación y renting.
  • Tasación y compraventa de vehículos usados como parte de pago.
  • Gestión de la tramitación administrativa y matriculación.

Experiencia Laboral (Continuación)

Directora de Oficina, Jefa de Equipo y Cobros

Empresa Ocaso (Les Borges Blanques, Lleida) 2009 — 2012

Dirección y gestión integral de la oficina de representación local de seguros y supervisión directa de equipos de ventas.

  • Captación, selección, formación inicial e incentivación de la red comercial local y de tele-marketing.
  • Supervisión diaria del equipo de cobros y administración.
  • Atención directa al cliente, resolución de incidencias complejas y fidelización de cartera.

Comercial Tele-marketing

Empresa Santalucía (Lleida) 2008 — 2009

Especialización exclusiva en la captación telefónica de nuevos clientes, comercialización de productos aseguradores y superación diaria de objetivos establecidos.

Técnico Comercial Horeca

Empresa Schweppes (Zona Lleida) 2006 — 2009

Responsable del desarrollo del canal hostelero y distribución de bebidas en la provincia asignada.

  • Lanzamiento e implantación de nuevos productos en el mercado de Lleida.
  • Seguimiento de cuotas, fidelización y planes de crecimiento para clientes existentes.
  • Supervisión, acompañamiento de ruta, motivación y apoyo directo a la red comercial de distribuidores locales para acelerar las ventas.

Técnico Comercial en Ruta

Empresa PepsiCo (Lleida y Tarragona) 2003 — 2006

Venta comercial y preventa en ruta visitando puntos de consumo de gran volumen en áreas asignadas.

  • Gestión de rutas comerciales estructuradas: Lleida (distribución) y costa de Tarragona (La Pineda, Salou, Cambrils, Miami Playa, Hospitalet de l'Infant).
  • Introducción de novedades y productos de impulso de las marcas del grupo PepsiCo.
  • Motivación y soporte directo al personal de ventas de las distribuidoras en la región.

Técnico Comercial

Empresa Bgrup (Lleida) 2002 — 2003

Preventa de zona asignada para distribuidora de alimentación y bebidas de primer nivel, abriendo cuentas de clientes y gestionando la recuperación de cobros comerciales.

Cajera, Reponedora, Frutera y Panadera

Empresa Caprabo (Mollerussa / Les Borges Blanques) 2000 — 2002

Funciones polivalentes en establecimiento de distribución alimentaria, enfocada en atención en línea de caja, reposición de lineales y atención en las secciones de frutería y panadería.

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